Hoe SMART is SMART? Mijn haat-liefde verhouding met SMART. (nr.22)

Lang, lang geleden, aan het begin van mijn loopbaan (vorige eeuw dus 😊), was ik werkzaam als tester. Natuurlijk had ook ik, als tester uiteraard, met requirements te maken. En ook toen was de kwaliteit van de requirements op z’n zachtst gezegd, variërend. Een van de vele onderwerpen waar ik als tester ‘graag’ over mocht klagen. En over het algemeen vond iedereen dat prima: onduidelijke requirements, onduidelijke code, klagende testers en uiteindelijk ‘iets’ wat er werd opgeleverd en waar de eindgebruiker niet altijd even blij mee was.